Deklaracja dostępności

poniedziałek, 09, listopad 2020 08:08

Data publikacji strony internetowej: 2015-04-10
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2021-03-22

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

mogą zdarzyć się sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu, pewne dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że pochodzą z różnych źródeł,
niektóre dokumenty do pobrania nie są dostępne cyfrowo,
w niektórych dokumentach do pobrania brak jest informacji o formacie i rozmiarze,
nowe okna lub zakładki otwierają się bez ostrzeżenia.

Wyłączenia

treści, które nie zostały wytworzone albo nabyte przez Urząd Miejski w Głogowie,
treści niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań podmiotu publicznego oraz nieuaktualnianych lub niepoddawanych po dniu 23 września 2019r. przebudowom i zmianom polegającym w szczególności na zmianie wyglądu lub struktury prezentowanych informacji albo na zmianie sposobu publikowania informacji.

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

Deklarację sporządzono dnia: 2020-09-22
Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2022-03-31

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.

Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Martyna Rybka - dostępność architektoniczna i informacyjno-komunikacyjna, Jan Chitro - dostępność cyfrowa.
E-mail: sekretariat@glogow.um.gov.pl
Telefon: +48 767265401

zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać:

dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

Skargi i odwołania

Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

Organ nadzorujący: Urząd Miejski w Głogowie
Adres: Rynek 10, 67-200 Głogów
E-mail: sekretariat@glogow.um.gov.pl
Telefon: +48 767265401

Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Urząd Miejski w Głogowie – Rynek 10

Wejście do budynku jest dostosowane do osób z niepełnosprawnościami – podjazd dla wózków, dzwonek po lewej stronie drzwi na wysokości osób poruszających się na wózkach oraz automatyczne otwieranie drzwi.

Przestrzeń komunikacyjna budynku jest wolna od barier poziomych i pionowych (komunikacja pozioma – korytarze na jednym poziomie, komunikacja pionowa – winda wewnętrzna)
Instalacja urządzeń lub zastosowanie środków technicznych i rozwiązania architektoniczne w budynku umożliwiają dostęp do wszystkich pomieszczeń
Informacja o rozkładzie pomieszczeń w budynku jest zapewniona w sposób wizualny (tablice informacyjne) oraz głosowy (portier, punkt informacyjny).
Zapewniony jest wstęp do budynku osobie korzystającej z psa asystującego (poinformowani pracownicy punktu informacyjnego, portierni).
Przy budynku znajduje się parking z wyznaczonymi miejscami dla osób z niepełnosprawnościami
Zapewniona jest obsługa tłumacza języka migowego on-line
Zapewnienie komunikacji z Urzędem na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami w formie określonej w tym wniosku – pracownik schodzi do klienta po zawiadomieniu przez osobę wnioskującą lub bezpośrednio przez pracownika informacji lub portiera o konieczności obsługi klienta
W budynku znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych
W budynku znajdują się pętle indukcyjne (Biuro Obsługi Mieszkańca, Dział Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych, Biuro Paszportowe). Stanowiska z pętlą indukcyjną są oznaczone specjalnymi piktogramami.

Urząd Stanu Cywilnego – ul. Sikorskiego 21

Urząd Stanu Cywilnego znajduję się na parterze Starostwa Powiatowego w Głogowie. Wejście do budynku dostosowane do osób z niepełnosprawnościami znajduję się od strony ul. Sikorskiego.

Przestrzeń komunikacyjna budynku jest wolna od barier poziomych i pionowych (komunikacja pozioma – korytarze na jednym poziomie, komunikacja pionowa – winda zewnętrzna, podjazdy)
Informacja o rozkładzie pomieszczeń w budynku jest zapewniona w sposób wizualny (tablice informacyjne) oraz głosowy (portier, punkt informacyjny).
Zapewniony jest wstęp do budynków osobie korzystającej z psa asystującego (poinformowani pracownicy punktu informacyjnego, portierni).
Przy budynku znajduje się parking z wyznaczonymi miejscami dla osób z niepełnosprawnościami
Zapewniona jest obsługa z wykorzystaniem środków wspierających komunikowanie się dla osób, które zgłoszą potrzebę tłumacza migowego
Zapewnienie komunikacji z Urzędem Stanu Cywilnego na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami w formie określonej w tym wniosku – pracownik schodzi do klienta po zawiadomieniu przez osobę wnioskującą lub bezpośrednio przez pracownika informacji lub portiera o konieczności obsługi klienta
W budynku znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych
W Urzędzie Stanu Cywilnego stanowisko wyposażone jest w pętle indukcyjną.

Miejska Strefa Biznesu – ul. Poczdamska 1

Dział znajduje się na parterze w budynku od strony ul. Poczdamskiej. Drzwi do budynku nie otwierają się automatycznie.

Przestrzeń komunikacyjna budynku jest wolna od barier poziomych.
Informacja o rozkładzie pomieszczeń w budynku jest zapewniona w sposób wizualny (tablice informacyjne)
Zapewniony jest wstęp do budynków osobie korzystającej z psa asystującego
Przy budynku znajduje się parking z wyznaczonymi miejscami dla osób z niepełnosprawnościami
Zapewniona jest obsługa z wykorzystaniem środków wspierających komunikowanie się dla osób, które zgłoszą potrzebę tłumacza migowego
Zapewnienie komunikacji z Działem na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami w formie określonej w tym wniosku
W budynku nie znajduje się pętla indukcyjna oraz informacje głosowe
W budynku nie znajduje się toaleta dla osób z niepełnopsrawnościami

Biuro Obsługi Mieszkańca Urzędu Miejskiego w Głogowie w Galerii Glogovia

Biuro znajduję się na I piętrze Galerii Glogovia. Pierwsze wejście od lewej strony do budynku posiada przycisk przywoławczy na poziomie osób poruszających się na wózku. Budynek posiada jedno z trzech wejść z otwieranymi automatycznie drzwiami.

Przestrzeń komunikacyjna budynku jest wolna od barier poziomych i pionowych (komunikacja pozioma – korytarze na jednym poziomie, komunikacja pionowa – winda wewnętrzna)
Instalacja urządzeń lub zastosowanie środków technicznych i rozwiązania architektoniczne w budynku umożliwiają dostęp do wszystkich pomieszczeń
Zapewniony jest wstęp do budynku osobie korzystającej z psa asystującego
Przy budynku znajduje się parking z wyznaczonymi miejscami dla osób z niepełnosprawnościami
Zapewniona jest obsługa z wykorzystaniem środków wspierających komunikowanie się dla osób, które zgłoszą potrzebę tłumacza migowego
Zapewnienie komunikacji z biurem na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami w formie określonej w tym wniosku
W budynku znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych
W budynku nie znajduje się pętla indukcyjna oraz informacje głosowe

Informacje dodatkowe

Ułatwienia

Skróty klawiaturowe

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

F1 – pomoc – po naciśnięciu tego klawisza, otworzy się okno pomocy programu, w którym aktualnie pracujemy
F5 – odśwież – odświeżenie przeglądarki
Ctrl + W – zamknięcie karty przeglądarki, która jest aktualnie włączona
Ctrl + T – otwarcie nowej karty przeglądarki
Ctrl+Pg Dn – przejście do następnej karty przeglądarki
Ctrl+Pg Up – przejście do poprzedniej karty przeglądarki
Ctrl + L – przejście do paska adresu
Shift + Ctrl + T – przywrócenie ostatniej zamkniętej karty przeglądarki
Ctrl + D – szybkie dodanie strony do ulubionych lub edycja tej, która już została do nich dodana
Ctrl + H – otwarcie historii przeglądania stron WWW
Home – przejście na początek strony
End – przejście na koniec strony
Ctrl + N – otwarcie na nowo jakiegoś programu lub powielenie otwartego już okna w eksploratorze Windows
Tab – przejdź do kolejnej opcji
Spacja – zaznacz wybraną opcję
TAB – przesunięcie fokus do każdej z opcji nawigacji lub linków na ekranie
Shift+TAB – cofnięcie fokus na poprzedni element nawigacji
Enter – powoduje przejście do zaznaczonego odnośnika
Strzałki „w dół”, „w górę” – przewija stronę

Urząd Miejski w Głogowie udostępnia następujące aplikacje mobilne:

Deklaracja dostępności Aktualności miejskie